和其它的日本运营商不同,软银很少考虑自己有什么,而是更喜爱消费者需求什么
本文首发于“移动调查”,有删省:
首要解说一下下面这张图。这是软银几年前在日本投进的一则广告,软银刻画了一个叫做“白户家”的家庭,爸爸是图中那只北海道犬,妈妈是一个典型的日本家庭妇女,哥哥是一个黑人,妹妹是一个美丽的日本女孩。
在软银的一切广告中,简直都会呈现这只白色的北海道犬,至于为什么用一只白色的狗做一个日本家庭的爸爸,在日本议论纷纷。
所以就有了各式各样的猜测。好心的,不怀好意的,泛政治化的等等。当然精明的孙正义是不会说原因。只说这只狗是爸爸。最风趣的是一些日本的右翼分子的解说。
日本右翼以为,孙正义是韩裔日自己,“狗”在韩国人眼里是比较下贱的动物,说谁是狗自然是谩骂。所以日本一些人就说孙正义经过这个广告将日自己骂惨了。连狗都算不上,而是狗杂种。
可是一般日自己没有这个概念。以为狗狗很心爱,是宗族的一员。外加上日自己对这只心爱的小狗不恶感。反而使得这只狗特别知名。
以上仅仅孙正义在日本做营销的一个缩影。孙正义十分会做营销,他总是可以躲藏软银的缺点,扩大它的优势。孙正义之前在日本投进的有关0元打电话的广告就被其对手NTT DoCoMo和KDDI责备过于有欺骗性而在日本被叫停,但作用十分之好。
软银究竟算是一家什么公司?它是一家移动运营商,仍是一家投资公司,仍是像它的姓名那样,是一家卖软件的公司?
和其它的日本运营商不同,软银很少考虑自己有什么,而是更喜爱消费者需求什么。当日本其它运营商花很高的本钱研制自己的手机时,软银却从美国引进了iPhone,并一炮走红。在软银的其它许多事务中,都可以见到软银的这种思想。
笔者曾航不久前特意和野村综研的团队一同前往东京访问了对软银研讨多年的日兴证券高档研讨员森行真司,他对软银曩昔几年在移动通讯事务上的战略,有着很精辟的分析。