新买的iPhone4刚换过货又出问题
经销商称同款其他手机也有相同状况，不予退货
汪先生向本报维权热线85188518联动的12315工商申述热线反映：2月14日，我在萧山市心广场的一家手机店购买了一部苹果4代手机有问题，前两天找商家从头更换了一部，但仍是存在问题，我要求退货，遭到商家回绝。
商报记者 陈伊丽 维权报导
2月14日，汪先生在萧山市心广场的一家手机店的苹果产品专柜，花3288元购买了一部苹果4代手机。“用了没几天时刻——不超越七天，手机的一颗螺丝掉了，我拿到专柜去，商家送去检测后，换了一部没开封的新手机给我。”汪先生说。
但新手机到手后才一天时刻，又呈现了新问题：汪先生发现用该手机摄影时，相片中心会呈现一块浅蓝色光斑，“假如照远的物体是看不到的，但照近的物体就比较显着了。”汪先生说，新手机买来才没多少天，现已换过一次了，这次再换也不见得能确保是好的，所以他想爽性退机算了。
“我又把手机拿到专柜去，当场拨通了苹果官方售后服务热线，开了免提进行咨询，对方表明这种状况可要求经销商退机。”汪先生说，商家一开始赞同退机，但后来称没满足的现金，让他再等等，但比及当天下午，商家从仓库里又拿出其他客人送修的同款手机，试用摄影后发现也有相同的问题，就表明这可能是正常状况，说什么也不愿退了。
