Tesla 一直以来便饱受品质问题所困扰，包括车漆、部件密合度、座椅凹痕、内装等部分都不时有车主反应，俨然已不能纯粹视作个案处理，尤其在六月末美国分析公司 J.D. Power 的一份汽车行业品质报告中便显示，Tesla 被选为全美最不可靠的新车，平均每辆新车就有 2.5 个问题出现。
而今回则是再有一起重大瑕疵案例出现，据 The Verge 报导指出，加州一位名为 Nathaniel Galicia Chien 的车主在驾驶着全新 Tesla Model Y 车款行驶于 580 号州际公路时，起初清晰的风切声令他以为车窗是开启状态，但过了约半分钟后，其全景玻璃车顶竟完全脱落而去，其危险性可想而知，所幸并未造成任何伤亡，在通知高速公路巡逻队后也迅速回收该车顶。
而 Nathaniel Galicia Chien 也提到在最初购买此车时，便已经留意到「间隙不均匀」这项 Tesla 普遍出现的问题，但从未料想到竟会导致车顶完全剥离。该 Tesla 销售点负责人也表态愿意全额负责维修成本并无偿出借代步车，不过遭到事主拒绝，其指出未来或将考虑购入别款汽车。
