现在许多博客和供货商的论文，内容触及5G，触及重新媒体传输到千兆位速度再到移动设备等各个方面。凭仗看似无限的带宽可能性，移动到5G的附加值很明显，但咱们需求考虑这种类型的网络带来的影响，蜂窝站点和受办理设备的数量将急剧添加，今日的网络规划是否能够处理它们现在尚不清楚。
处理新的杂乱程度和操作失利的可能性
5G的真实愿景是能够供给千兆位速度的移动效劳和无线固定宽带，经过新的无线接入类型和频谱带来构成单个5G网络。这会给现有无线网络添加极大的杂乱性。比如说，移动供给商可能需求添加新的客户端设备(CPE)在客户家中传送视频媒体。CPE设备包含无线机顶盒(或加密狗)，无线路由器和无线网桥，运用这些设备将超高频(例如30Ghz)信号从外部转发到家庭内部。跟着CSP选用频谱越高，这些无线中继设备可能变得习以为常。因为越来越高的频谱运用，RAN的规划有必要改动。现在，CSP可能现已运转70,000个蜂窝站点，可是很快他们就会发现自己运转了数十万个蜂窝站点。跟着新CPE的受办理设备10x-100x的数量添加，从而使操作变得愈加杂乱，每个设备都会生成数千个数据。现在每天这些数以百万计的新设备可能发作无数次毛病，很明显，以现在的操作实践和体系是无法坚持希望的效劳水平，所以要留住现有客户或赢得新客户是很难的。
运营商应该怎么做?
跟着CSP为5G做好的预备，那些未来在5G范畴可能会成功的人专心于将先进的网络运营和客户体会体系引进网络。但是在网络元素和衔接的设备数量的添加的情况下，没有AI剖析的协助运转5G网络几乎是不可能的。
新的消费运用程序将推进网络发作巨大的改动。跟着增强实际和虚拟实际的广泛运用，消费者对这些运用的需求将进一步耗费带宽和添加网络的可变性。这将推进更高密度的核算和存储体系的开展, 而这些体系会更挨近消费者并坐落网络边际。需求较小的、涣散的数据中心来支撑从网络到效劳的一切内容的突发容量。 NFV和SDN的布置和曾经遍及全国各地的根据硬件的体系的虚拟化运用程序，需求具体剖析然后妥善办理。下一代根据AI的东西能够用来猜测效劳毛病的影响，并自动触发作业流以修正客户所遇到的问题。
此外, 咱们看到客户的希望有了很大的改动。有没有试过打电话给谷歌以支撑 Gmail?你底子不能。从一开端，咱们许多最喜欢的内容供给商就开发了客户自助效劳体系，再加上先进的剖析和自动化，能够在一天中的任何时刻为客户创立共同的效劳。CSP将被面向了同一个方向。5G不只代表了重要的网络转型，也代表了客户参加和网络运营的转型点。
为了完成这种改动，CSP需求一个剖析结构，经过添加一组丰厚的剖析和运用程序加速器来加强现有数据池的布置，以提取和运用存储在数据池中的数据，添加短少的数据，并快速创立处理要害事务问题的剖析运用程序。创立能够实时快速拜访数据的运用程序，这关于完成向5G和真实变换的过渡至关重要。
运用AI的剖析来改动与客户互动的方法
可拜访数据不只会改动CSP怎么运营网络，还会改动他们与客户的互动方法。在当今比较典型的场景中，客户效劳，营销和网络运营都是独立的部分，他们是不彼此同享数据。从客户的视点来看，这会导致孤立的交互，客户可能在每个部分有十分不同的体会。当他们想要根本衔接被修正时，商场部分可能正试图向客户推销新功能或效劳。运用AI驱动的剖析能够将来自网络的数据完成同享，答应一切感兴趣的部分运用原始数据和已处理的数据轻松地将客户视为一个全体。每个部分都能够看到客户完好的数据，然后根据需求创立部分特定的运用程序。
下一代网络运营体系能轻松剖析效劳器，运用程序，无线电，路由器，交换机，SIM，物联网模块和CPE无缝生成的数万亿条数据。这些剖析将能够看到正常形式下的细小改变，对行将发作毛病预警指示。有了这些信息，CSP将有时机对数据进行分类，断定作业负载的优先级，客户能够运用体系进行自助效劳。除了猜测毛病之外，剖析还将协助运营团队更快速地断定可能导致问题的体系。经过自动与客户触摸，许多客户的电话和毛病单都能够防止。经过添加正常运转时刻，更高质量的效劳和更好的全体经历能够招引等级更高的客户参加。
