23年来，央视3·15晚会保持着“曝光企业全数向消费者抱歉”的纪录，原以为“坚持到底”的苹果会打破这一纪录，但成果并非如此。
北京时间4月1日晚间，苹果发布致歉信，反省公司对外交流不畅，导致消费者误会了苹果，此外还在致歉函中附上了新的iPhone4/4S修理方针。
美国媒体称，“鉴于中国市场对苹果的重要性，这封抱歉信来得一点也不让人古怪。”不久前发布的苹果2013年第一季财报显现，大中华区营收为68.30亿美元，同比增加67%。
苹果致歉函发布恰逢美股开盘。至收盘时，苹果股价跌落3.11%，挨近52周以来的最低水平。受苹果股价影响，昨日A股多只“苹果概念股”股价下挫，其间超声电子、锦富新材和长信科技跌停。
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